Valikko

Kehitetään yhdessä

Avoimuudella ja rakentavalla yhteistyöllä saavutetaan tuloksia

Digitalisoituvassa yhteiskunnassa asiakastarpeita ei voi hyvin kartoittaa ilman aktiivista osallistamista. Hyvän asiakaskokemuksen ja luottamuksen saavuttaminen vaatii aina toimivaa asiakasyhteistyötä ja vuorovaikutusta. Avoimuudella ja rakentavalla yhteistyöllä saavutamme tuloksia: parannamme palvelujemme laatua ja saavutamme kustannussäästöjä.

Yhdessä kehittämällä sitoudumme valtionhallinnossa yhteisiin päämääriin ja varmistamme, että oikeisiin kehityskohteisiin satsataan. 

Lue kehittämistyöstä

Koulutuspolut ovat osa henkilön sisäistä kehitystyötä Valtorissa

Koulutuspolut ovat osa henkilön sisäistä kehitystyötä Valtorissa

Valtorissa saatiin tänä syksynä päätökseen Asiantuntijasta arkkitehdiksi -koulutuspolku. 

Lue lisää

Tavoitteemme on tuottaa maailman paras videoneuvottelupalvelu

Tavoitteemme on tuottaa maailman paras videoneuvottelupalvelu

Mikä tekee jostain asiasta maailman parhaan? Käsitteenä ”maailman paras” on varsin abstrakti käsite ja loppujen lopuksi pohjautuu käyttäjien oman kokemuksen tai tuntemuksen tuomaan mielipiteeseen.

Lue lisää

Asiakasneuvottelukunnan toimintaa kehitetään - Asiakkaat aidosti mukaan vaikuttamaan

Asiakasneuvottelukunnan toimintaa kehitetään - Asiakkaat aidosti mukaan vaikuttamaan

Valtorin asiakkaiden roolia Valtorin ohjauksessa halutaan vahvistaa. Asiakkaiden vaikutusmahdollisuuksia on tarkoitus lisätä kehittämällä Asiakasneuvottelukunnan toimintaa.

Lue lisää

Valtorin TORI-palveluiden asiakashintoihin alennuksia

Valtorin TORI-palveluiden asiakashintoihin alennuksia

Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori vahvisti asiakkailleen vuoden 2021 TORI-palveluiden asiakashinnat. Toiminnan tehostamisen myötä useiden palveluiden hinnat laskevat, ja tämä on odotettu uutinen asiakkaillemme. 

Lue lisää

Muutos tehdään yhdessä henkilöstön ja asiakkaiden kanssa

Muutos tehdään yhdessä henkilöstön ja asiakkaiden kanssa

Muutosohjelmassa on menossa suunnitteluvaihe, jossa kartoitetaan laajasti Valtorin toiminnan nykytilaa ja tärkeimpiä muutoskohteita. Valtiovarainministeriön ohjaamassa kokonaisuudessa kehitetään toimintaa paremmin asiakkaiden tarpeita vastaavaksi ja valtiota hyödyttäväksi kokonaisuudeksi.

Lue lisää

Ota haltuusi palvelumuotoilun perusteet eOppivassa

Ota haltuusi palvelumuotoilun perusteet eOppivassa

Palvelumuotoilussa on kyse yhteiskehittämisestä. eOppivassa on nyt julkaistu valtionhallinnon työntekijöille suunnattu Palvelumuotoilun perusteet -kurssi.

Lue lisää