Valtorissa otettiin vuonna 2024 data-alusta sisäiseen käyttöön sekä tehtiin tähän liittyviä tietoturvakovennuksia ja -arviointeja.
Data-alustan käyttöönoton myötä valtorilaisille tarjotaan kanava ajankohtaisiin palvelu- ja asiakastietoihin. Näiden tietojen avulla pyritään helpottamaan tiedonsaantia ja tehostamaan Valtorin toimintaa sekä edistämään tiedolla johtamista.
Data-alusta tarjoaa valmiit ja suodatettavat tietonäkymät muun muassa laskutus-, laite- ja palvelutietoihin. Näkymien avulla valtorilaisten on helppo syventyä palvelun ja/tai asiakkaan toimintaan.
Tietoturvakovennukset ja -arvioinnit puolestaan mahdollistavat Valtorin data-alustan laajentamisen asiakaskäyttöön. Tällä pyritään lisäämään Valtorin toiminnan ja laskutuksen läpinäkyvyyttä sekä tarjoamaan hyödyllistä tietoa tukemaan asiakkaiden päätöksentekoa.
Näkökulma: taloudellinen vastuullisuus, digitaalinen asiointi, automatisointi
