Tutustu Digiarjessa valtiolla 4/2020 -uutiskirjeeseen
Tilaamalla uutiskirjeemme Digiarjessa valtiolla saat tietoa valtionhallinnon ICT-asioista.
Kotikonttorityö tuo elämää Valtorin asiakaspalvelun puheluihin
Etätyöaika tuo asiakaspalvelijan arkeen entistä ihmisläheisemmän vivahteen, kun puheluissa kuuluu erilaisia oman elämän ääniä. Kesken keskustelun linjan päästä saattaa saada käskyn: ”Ole hiljaa, istu!”.
Miten joustavaa työ voi olla valtiolla?
Mihin maailma on menossa? Minkälainen on tulevaisuuden työntekemisen malli ja miten siitä kootaan valtionhallinnolle tietoturvallinen kokonaisratkaisu? Mitkä ovat teknologian ja digitalisaation mahdollistamat rajat?
Tutkimusmatka tulevaisuuden työhön on alkanut
Tämä vuosi on keikauttanut työarjen uusille urille, ja se on loistava tilaisuus suunnata katsetta tulevaisuuden työhön. Valtorilla on tärkeä rooli mahdollistaa sujuva työn tekeminen valtiolla myös tulevaisuudessa.
Valtori mukana kehittämässä monipaikkaisen työn edelläkävijyyttä Geologian tutkimuskeskuksessa
Valtori on mukana Geologian tutkimuskeskus GTK:n muutosohjelmassa, jossa kehitetään yhdessä kumppaneiden kanssa monipaikkaista työskentelyä ja uusia työntekemisen tapoja valtionhallinnon edelläkävijänä.
Kyberuhkatilanteiden harjoittelu antaa eväitä toiminnan jatkuvuuden varmistamiseen
Harjoitustoiminta on tehokas tapa testata ja edelleen kehittää olemassa olevia prosesseja ja toimintatapoja. Kokosimme 3 oppia, joita KYHA20vh-harjoitus toi esille.
Valtorin uusi Pilvikeskus tuo pilven syväosaamista valtiolle
Valtion ICT-palvelut siirtyvät yhä enenevissä määrin pilveen. Valtori on osaltaan mahdollistamassa pilvisiirtymää. Sitä tukemaan Valtori on perustanut pilven syväosaamista valtionhallintoon rakentavan Pilvikeskuksen.
Valtion yhteisen VY-runkoverkon häiriö johtui teknisestä ongelmasta
Kaikki palvelut saatiin käyttöön perjantain 6.11. aikana. Pahoittelemme tilanteesta aiheutunutta haittaa.
Valtori edistää valtionhallinnon tietoturvallista digitalisaatiota uusilla palveluilla
Asiakastarpeiden ja toimintaympäristön muuttuessa valtionhallinnon tietoturvallisuuden kehittämiseen panostetaan Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorissa yhä enemmän.
Valtorin palveluiden tietoturvaa taataan teknisin ratkaisuin, valvonnalla ja prosessien mukaisella toiminnalla
Tietomurrot ja tietosuojan vaarantuminen henkilö- ja terveystietojen digitaalisessa käsittelyssä ovat olleet vahvasti otsikoissa. Henkilötietoja käsitellään myös osassa Valtorin valtionhallinnolle tuottamissa ICT-palveluissa.
Valtionhallinnon pilvijuna ei ole mennyt – se liikennöi non-stop
Ensimmäisessä Harry Potter -elokuvassa juna Hogwartsin koululle lähtee laiturilta 9 ¾. Savupilvi peittää aseman ja pian juna katoaa horisonttiin. Vaikuttava kohtaus, jossa jotakin jää taakse ja joku on matkalla kohti uutta ja tuntematonta.
Valtorin ja poliisin toimiva yhteistyö vaatii vuoropuhelua
Poliisin henkilöstö työskentelee lukuisten eri tahojen kanssa työtehtäviä hoitaessaan. Viranomaiselle sujuva yhteistyö on elinehto, joten työn siirtyessä yhä enemmän digitaaliseksi on sähköisten yhteistyövälineiden oltava kunnossa.
Koulutuspolut ovat osa henkilön sisäistä kehitystyötä Valtorissa
Valtorissa saatiin tänä syksynä päätökseen Asiantuntijasta arkkitehdiksi -koulutuspolku.
Tavoitteemme on tuottaa maailman paras videoneuvottelupalvelu
Mikä tekee jostain asiasta maailman parhaan? Käsitteenä ”maailman paras” on varsin abstrakti käsite ja loppujen lopuksi pohjautuu käyttäjien oman kokemuksen tai tuntemuksen tuomaan mielipiteeseen.
Valtiolla työskentely turvataan koronatilanteen jatkuessa
Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin tuottamien videoneuvottelupalveluiden ja verkkokokousten käyttö on kasvanut tänä vuonna voimakkaasti. Näiden palveluiden toimivuuteen panostetaan, jotta työskentely valtiolla on sujuvaa ja turvallista.
Asiakasneuvottelukunnan toimintaa kehitetään - Asiakkaat aidosti mukaan vaikuttamaan
Valtorin asiakkaiden roolia Valtorin ohjauksessa halutaan vahvistaa. Asiakkaiden vaikutusmahdollisuuksia on tarkoitus lisätä kehittämällä Asiakasneuvottelukunnan toimintaa.
Valtorin TORI-palveluiden asiakashintoihin alennuksia
Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori vahvisti asiakkailleen vuoden 2021 TORI-palveluiden asiakashinnat. Toiminnan tehostamisen myötä useiden palveluiden hinnat laskevat, ja tämä on odotettu uutinen asiakkaillemme.
Digiarjessa valtiolla 3/2020 -uutiskirje julkaistu
Uutiskirjeen kautta pääset tutustumaan esimerkiksi automatisaatioon.
Muutos tehdään yhdessä henkilöstön ja asiakkaiden kanssa
Muutosohjelmassa on menossa suunnitteluvaihe, jossa kartoitetaan laajasti Valtorin toiminnan nykytilaa ja tärkeimpiä muutoskohteita. Valtiovarainministeriön ohjaamassa kokonaisuudessa kehitetään toimintaa paremmin asiakkaiden tarpeita vastaavaksi ja valtiota hyödyttäväksi kokonaisuudeksi.
Kyberuhat lisääntyvät – harjoittelu tuo esiin kehittymisen kohteet
Valtori osallistuu kansalliseen kyberturvallisuusharjoitukseen (KYHA20vh) 28.9.-2.10.2020. Harjoittelun tavoitteena on testata ja edelleen kehittää prosesseja ja toimintamalleja.
Automatisaatiolla lisätään laatua ja hyvää palvelukokemusta
Meillä Valtorissa suhtaudutaan erilaisten tehtävien ja toimintojen automatisointiin varsin suopeasti. Kaikilla tasoilla on mietitty, mihin automatisoinnilla saadaan helpotusta. Olemme kaikki päässeet mukaan mielenkiintoisiin uudistuksiin.
Ota haltuusi palvelumuotoilun perusteet eOppivassa
Palvelumuotoilussa on kyse yhteiskehittämisestä. eOppivassa on nyt julkaistu valtionhallinnon työntekijöille suunnattu Palvelumuotoilun perusteet -kurssi.
Valtionhallinnon virastot linjaavat itse Koronavilkun lataamisesta työpuhelimiin
Valtionhallinnon organisaatiot linjaavat ja ohjeistavat itse tarvittaessa sovelluksen lataamisesta työpuhelimiin. Sovellus on todettu teknisesti ja tietoturvan osalta laadukkaaksi. Sovelluksen käytöstä ohjeistaa tarkemmin THL.
Turvasähköposti ja turvalomake – luottamuksellinen tapa asioida verkossa
Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori tarjoaa valtionhallinnon asiakkaille sähköistä asiointia varten luotettavan palvelun – Turvaviestin, joka sisältää turvasähköpostin ja turvalomakkeen.
Valtion verkkopalvelu Reittiä tuotetaan fiksummin automatisaatiolla
Automatisaatiolla ja toiminnan tehostamisella on parannettu Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin Lähireitti-palvelun laatua ja kustannustehokkuutta merkittävästi.
Salasanat unohduksissa? Salasanan vaihto- ja resetointipalvelulla palautus nopeasti ja kustannustehokkaasti
Päätelaitepalvelu Valtin asiakkaat voivat nyt ottaa käyttöönsä Salasanan vaihto- ja resetointipalvelu Salpan. Palvelussa käyttäjä voi itse vaihtaa ja resetoida oman valtion.fi-salasanan nopeasti ja vaivatta ajasta ja paikasta riippumatta.
Valtorin muutosjohtajaksi Paula Kujansivu
Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin muutosjohtajaksi ja johtoryhmän jäseneksi on valittu dos., TkT, DI, FM Paula Kujansivu.
Valtori Akatemia käynnistyy jälleen
Valtorin suosittu harjoitteluohjelma Valtori Akatemia käynnistyy nyt kolmannen kerran.
Kesä ja kärpäset tuovat mukanaan myös ahkerat huijarit
Huijarit aktivoituvat kesällä. Näin tunnistat, varaudut ja toimit huijaustilanteissa.
Valtionhallinnon verkkosivustot ovat jälleen toiminnassa
Tiistaina 7.7.2020 ollut häiriötilanne valtionhallinnon verkkosivualustalla on ohi.
