Automatisoinnin tarve kasvaa usein, kun halutaan digitalisoida organisaation toimintaa ja tehostaa prosesseja. Ohjelmistorobotiikan avulla voidaan korvata manuaalisia rutiinitöitä ja tekoälyllä oppimista vaativaa aivotyötä. Keskeisinä automatisoinnin hyötyinä huomataan työn tehostumisen lisäksi päätöksenteon nopeutuminen ja kustannussäästöt. Tieto on ajantasaista ja luotettavaa. Asiointi on sujuvaa ja asiakkaan palvelukokemus paranee.
Valtori tukee valtionhallinnon digitalisaatiota ja automatisointia mm. kehittämällä teknisiä ratkaisuja joissa hyödynnetään tekoälyä ja ohjelmistorobotiikkaa.