Search

Press releases and other articles

Content pages

Files

Your search for 'tieto- ja viestintätekniikka' returned 221 results

Sort by

Toimialuepalvelu Oma AD – uusi palvelu palveluvalikoimaan | Valtori

2.5.2022 | Valtorin tuottama, uusi Toimialuepalvelu Oma AD on tuotteistettu toimialueratkaisu yksittäisen organisaation tarpeisiin. Oma AD:n tuotteistusprojekti valmistuu kesällä 2022.

https://valtori.fi/-/toimialuepalvelu-oma-ad-uusi-palvelu-palveluvalikoimaan
Turvallista joulua ja uutta vuotta 2021! | Valtori

16.12.2020 | Me valtorilaiset toivotamme hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta asiakkaillemme sekä yhteistyökumppaneillemme.

https://valtori.fi/-/turvallista-joulua-ja-uutta-vuotta-2021-
Valtorin asiakasneuvottelukunnan kevät kului tietoturvan, palvelukehityksen ja strategian parissa | Valtori

21.6.2021 | Vuoden alussa aloittaneen Valtorin uuden asiakasneuvottelukunnan toiminta on käynnistynyt aktiivisena. Agendalla on ollut mm. tietoturva, palvelukehitys ja strategian toimeenpano.

https://valtori.fi/-/valtorin-asiakasneuvottelukunnan-kevat-kului-tietoturvan-palvelukehityksen-ja-strategian-parissa
Kyberuhkatilanteisiin varaudutaan valtion IT-palveluissa | Valtori

1.3.2022 | Kansainvälisen tilanteen kehitys on luonut paljon epävarmuutta turvallisuusympäristöön. Tilanteella voi olla vaikutusta myös Valtorin toimintaympäristöön ja valtion IT-palveluihin.

https://valtori.fi/-/kyberuhkatilanteisiin-varaudutaan-valtion-it-palveluissa
Puhelunvälityspalvelu: palveluasiantuntijoitamme motivoi halu auttaa asiakasta | Valtori

27.5.2022 | Puhelinvaihde on ikään kuin viraston käyntikortti. Soittaja luo mielikuvan viraston toiminnasta jo ensimmäisen kontaktin perusteella silloin, kun viraston puhelinvaihde vastaa. Ystävällinen ääni ja palveluhenkinen ote jää soittajalle mieleen positiivisena kokemuksena.

https://valtori.fi/-/puhelunvalityspalvelu-palveluasiantuntijoitamme-motivoi-halu-auttaa-asiakasta
Laitteesta, ajasta ja paikasta riippumaton virtuaalinen työalusta – nyt se on mahdollista! | Valtori

11.3.2021 | Valtorissa on tuotteistettu tutun päätelaitepalvelu Valtin rinnalle virtuaalinen työtilaratkaisu Valtti Virtuaali. Palvelun etuna on se, että käyttäjä pääsee turvallisesti tarvitsemiinsa palveluihin esimerkiksi omalta kotikoneeltaan.

https://valtori.fi/-/laitteesta-ajasta-ja-paikasta-riippumaton-virtuaalinen-tyoalusta-nyt-se-on-mahdollista-
Terveystarkastus: Valtion Valtti-työasemaympäristö voi hyvin | Valtori

13.12.2021 | Valtion Valtti-työasemille tehdään säännöllisiä terveystarkastuksia. Terveystarkastuksen tavoitteena on seurata järjestelmän kuntoa sekä teknisestä että prosessien näkökulmasta ja löytää mahdollisia korjauskohteita ennakoivasti. Terveystarkastuksen tekijänä oli Valtorin yhteistyökumppani Microsoft. Marraskuun tarkastus osoitti, että tietoturvan, suorituskyvyn ja käytettävyyden osalta työasemat voivat hyvin.

https://valtori.fi/-/terveystarkastus-valtion-valtti-tyoasemaymparisto-voi-hyvin
Pilviviesti käyttöön KEHA-keskuksessa, ELY-keskuksissa ja TE-toimistoissa: kustannustehokas ja monipuolinen palvelu | Valtori

11.2.2021 | Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorissa tuotteistettiin viime vuonna asiakkaiden käyttöön uudet viestintätekniset palvelut: Perus-, Pilvi- ja Turvaviestipalvelut. Pilviviesti on pilvipohjainen viestintätekniikkapalvelu, joka sisältää sähköpostipalvelun ja Teamsin.

https://valtori.fi/-/pilviviesti-kayttoon-keha-keskuksessa-ely-keskuksissa-ja-te-toimistoissa-kustannustehokas-ja-monipuolinen-palvelu
Valtorin uusi organisaatiorakenne astuu voimaan kaksi kuukautta suunniteltua myöhemmin | Valtori

13.12.2021 | Valtorin uuden organisaatiorakenteen oli tarkoitus astua voimaan heti vuoden alusta. Aikataulua siirretään kuitenkin kahdella kuukaudella, joten organisaatiomuutos astuu voimaan 1.3.2022.

https://valtori.fi/-/valtorin-uusi-organisaatiorakenne-astuu-voimaan-kaksi-kuukautta-suunniteltua-myohemmin
Vuosi 2021: Valtorin palvelujen käyttö laajeni edelleen digitalisaation myötä | Valtori

29.3.2022 | Tilinpäätös Valtorin kahdeksannesta toimintavuodesta on valmistunut. Asiakaskokemus nostettiin uuden strategian myötä toiminnan tärkeimmäksi tavoitteeksi.

https://valtori.fi/-/vuosi-2021-valtorin-palvelujen-kaytto-laajeni-edelleen-digitalisaation-myota
Verkkosivujen analytiikkapalvelu Vana – tietoturvallinen vaihtoehto Valtorin asiakkaille | Valtori

10.3.2022 | Verkkosivujen analytiikkapalvelu Vanan avulla organisaatio pääsee seuraamaan verkkopalveluidensa kävijäliikennemääriä ja vierailijoiden liikkeitä.

https://valtori.fi/-/verkkosivujen-analytiikkapalvelu-vana-tietoturvallinen-vaihtoehto-valtorin-asiakkaille
Suosittu Valtori Akatemia kiinnosti jälleen hakijoita | Valtori

10.11.2021 | Valtorin trainee-ohjelma, Valtori Akatemia, järjestetään vuonna 2022 jo neljännen kerran.

https://valtori.fi/-/suosittu-valtori-akatemia-kiinnosti-jalleen-hakijoita
Tue yhteisen ympäristön turvallisuutta – huomioi tietoturvaohjeet päivittäisessä työssäsi | Valtori

8.3.2022 | Jatkamalla normaalia, annettujen ohjeiden mukaista työskentelyä tuet parhaiten yhteisen IT-ympäristömme kokonaisturvallisuutta. Kansainvälisen toimintaympäristön epävarmuus voi heijastua myös digitaaliseen ympäristöön.

https://valtori.fi/-/tue-yhteisen-ympariston-turvallisuutta-huomioi-tietoturvaohjeet-paivittaisessa-tyossasi
Uusi Verkkosuoja-palvelu tuo modernia pilvitietoturvaa internetin käyttöön | Valtori

17.12.2021 | Valtori kehittää tietoturvapalveluita asiakkaiden ajankohtaisiin tarpeisiin. Yhtenä isona kehityskohteena on julkisten verkkojen ja palvelujen käytön suojaaminen.

https://valtori.fi/-/uusi-verkkosuoja-palvelu-tuo-modernia-pilvitietoturvaa-internetin-kayttoon
”Teemme muutot asiakkaalle mahdollisimman helpoksi” | Valtori

11.2.2022 | Valtorin ICT-muuttopalvelua käyttämällä asiakas voi keskittyä omaan ydintoimintaansa ja jättää ICT-muuttoihin liittyvät asiat Valtorin muuttopalvelun hoidettavaksi.

https://valtori.fi/-/-teemme-muutot-asiakkaalle-mahdollisimman-helpoksi-
Automaattinen varmenteiden seuranta säästää manuaalista työtä | Valtori

9.11.2021 | Valtorin toimittamien julkisten varmenteiden vanhenemisen seuranta on automatisoitu. Verkkotunnusten varmenteen eli sertifikaatin avulla mm. tunnistetaan verkkopalveluiden käyttäjän organisaatio ja salataan tietoliikenne internet-selaimen ja palvelimen välillä.

https://valtori.fi/-/automaattinen-varmenteiden-seuranta-saastaa-manuaalista-tyota
Valtori uudistaa organisaationsa vuoden 2022 alusta | Valtori

1.11.2021 | Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori uudistaa organisaationsa vastaamaan uudistettua, asiakaskeskeistä strategiaansa. Strategian ytimessä on visio: haluamme olla asiakkaan onnistumisen mahdollistava ict-kumppani.

https://valtori.fi/-/valtori-uudistaa-organisaationsa-vuoden-2022-alusta
Puhebotti aloitti toimintansa Valtorin puhelunvälityspalvelussa | Valtori

7.10.2021 | Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin puhelunvälityksessä on otettu käyttöön puhebotti eli puheentunnistuspalvelu. Ensimmäisenä puhebotti otettiin käyttöön TE-toimistojen puhelunvälityksessä viime kuussa.

https://valtori.fi/-/puhebotti-aloitti-toimintansa-valtorin-puhelunvalityspalvelussa
Valtorin toiminta uudistuu Muutosohjelman myötä: asiakkaat vaikuttavat vahvemmin ja saavat parempia palveluita | Valtori

20.1.2021 | Valtorin Muutosohjelman 2020-2022 toteutus on nyt käynnistynyt. Valtiovarainministeriön (VM) edustajat ovat mukana ohjaamassa ohjelmaa. Toteutusvaihe kestää kaksi vuotta.

https://valtori.fi/-/valtorin-toiminta-uudistuu-muutosohjelman-myota-asiakkaat-vaikuttavat-vahvemmin-ja-saavat-parempia-palveluita
Yhteiskehittämistä: Valtorin asiakkaat testasivat Valtti Virtuaalia koeajossa | Valtori

8.12.2021 | Valtorin Tori-palvelujen asiakkaille järjestettiin Valtti Virtuaali -koeajo. Siinä asiakkaat saivat tutustua palveluun pelillisin menetelmin marraskuun aikana. Valtorissa tehdään yhä enemmän palvelujen kehittämistä monin eri tavoin yhdessä meidän asiakkaidemme kanssa, mihin myös tuleva strategiamme ohjaa.

https://valtori.fi/-/yhteiskehittamista-valtorin-asiakkaat-testasivat-valtti-virtuaalia-koeajossa
Valtori mahdollisti Covid-todistusten mobiilitarkastukset nopealla aikataululla Suomen rajoille | Valtori

18.11.2021 | Valtori sai kesällä toimeksiannon, jossa Rajavartiolaitokselle piti järjestää nopealla aikataululla Covid-todistusten mobiilitarkastukset maahan tuleville henkilöille. Rajavartiolaitoksen Covid-laitteet ovat osa Valtorin Tori-palveluiden Mobiililaitepalvelua.

https://valtori.fi/-/valtori-mahdollisti-covid-todistusten-mobiilitarkastukset-nopealla-aikataululla-suomen-rajoille
Valtori uudisti tulevaisuuden suuntaviivansa | Valtori

18.10.2021 | Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorissa aloitti toukokuussa toimitusjohtajana Tero Latvakangas. Hänen johdollaan Valtori on nyt uudistanut strategiansa vuosille 2022–2024.

https://valtori.fi/-/valtori-uudisti-tulevaisuuden-suuntaviivansa
Valtorin ensimmäinen vastuullisuusraportti julki – tutustu pääkohtiin | Valtori

11.5.2022 | ”Vastuullisuus on tärkeä arvo organisaatiolle kuin organisaatiolle, ja myös yksi Valtorin arvoista. Olen tyytyväinen, että olemme päässeet aloittamaan kestävän kehityksen suunnitelmallisen ja järjestelmällisen edistämisen”, Valtorin toimitusjohtaja Tero Latvakangas toteaa.

https://valtori.fi/-/valtorin-ensimmainen-vastuullisuusraportti-julki-tutustu-paakohtiin
Muutos tehdään yhdessä henkilöstön ja asiakkaiden kanssa | Valtori

18.9.2020 | Muutosohjelmassa on menossa suunnitteluvaihe, jossa kartoitetaan laajasti Valtorin toiminnan nykytilaa ja tärkeimpiä muutoskohteita. Valtiovarainministeriön ohjaamassa kokonaisuudessa kehitetään toimintaa paremmin asiakkaiden tarpeita vastaavaksi ja valtiota hyödyttäväksi kokonaisuudeksi.

https://valtori.fi/-/muutos-tehdaan-yhdessa-henkiloston-ja-asiakkaiden-kanssa
Valtori Akatemia kouluttaa ICT-ammattilaisia valtionhallintoon | Valtori

19.10.2021 | Ensi vuoden trainee-ohjelmaan haetaan harjoittelijoita tietoturva ja kyberturvallisuus (SOC) sekä pilviteknologia -osaamisalueille. Hakuaika uuteen koulutusohjelmaan on käynnissä 8.11.2021 saakka. Katso, miten Maija Apusen urapolku aukesi Akatemian kautta Valtorissa.

https://valtori.fi/-/valtori-akatemia-kouluttaa-ict-ammattilaisia-valtionhallintoon-1
Pilviviestillä joustavuutta etätyöhön | Valtori

14.2.2022 | Valtorin tuottama Viestintätekniikkapalvelut Pilviviesti on kustannustehokas palvelukokonaisuus vuorovaikutukseen ja yhteistyöhön. Palvelun käyttö on turvallista kaksivaiheisen tunnistuksensa ansiosta. Pilvipohjaista sähköpostia käyttää valtionhallinnossa nyt 20 000 käyttäjää. Määrä on kaksinkertaistunut vuoden sisällä.

https://valtori.fi/-/pilviviestilla-joustavuutta-etatyohon
Vuosi 2020: Valtorin asiakas- ja henkilöstötyytyväisyys nousivat pandemian keskellä | Valtori

8.3.2021 | Valtorin tilinpäätös on valmistunut. Vuosi 2020 oli hyvin poikkeuksellinen koronapandemian takia, kun valtionhallinnossa siirryttiin laajamittaiseen etätyöhön. Valtori mahdollisti etätyöskentelyn mm. lisäämällä kapasiteettia nopealla aikataululla. Verkkokokousten määrä yli kaksinkertaistui ja yhtäaikaisten etäyhteyksien määrät nousivat 8 000–10 000 kuukausittaisesta käyttäjästä ylimmillään päälle 30 000 käyttäjään.

https://valtori.fi/-/vuosi-2020-valtorin-asiakas-ja-henkilostotyytyvaisyys-nousivat-pandemian-keskella
Etäyhteys pyörii jatkossa katkotta – valtionhallinnon Kauko-palvelu uudistuu | Valtori

10.12.2021 | Valtori uudisti valtionhallinnossa laajimmin käytössä olevan etäyhteyspalvelun entistä toimintavarmemmaksi.

https://valtori.fi/-/etayhteys-pyorii-jatkossa-katkotta-valtionhallinnon-kauko-palvelu-uudistuu
VM: Tero Latvakangas Valtorin toimitusjohtajaksi | Valtori

22.4.2021 | Valtioneuvosto on nimittänyt diplomi-insinööri Tero Latvakankaan Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin toimitusjohtajaksi. Latvakangas on aiemmin työskennellyt Valtorin tuotantojohtajana.

https://valtori.fi/-/vm-tero-latvakangas-valtorin-toimitusjohtajaksi
Viestintätekniikkapalvelut mahdollistavat monipuolisen käyttökokemuksen asiakkaille | Valtori

3.12.2021 | Valtionhallinnon Tori-palveluiden asiakasorganisaatiot ovat ottaneet laajasti käyttöönsä Valtorin tuottamat uudet Viestintätekniikkapalvelut Perus-, Pilvi- ja Turvaviestin. Päätös siirtyä Perus- ja Pilviviestin käyttöön johtuu siitä, että nykyinen käytössä oleva VYVI-palvelun teknologia poistuu käytöstä joulukuun 2021 aikana.

https://valtori.fi/-/viestipalvelut-mahdollistavat-monipuolisen-kayttokokemuksen-asiakkaille
Mielenkiintoinen urapolku johti kansainvälisistä tehtävistä Valtoriin | Valtori

14.10.2021 | Vilho Westlund työskentelee tietoturva-arkkitehtina Valtorin TORI-liiketoiminta-alueella, jossa hän pääsee tekemään merkityksellistä työtä valtionhallinnon ICT-tietoturvallisuuden parissa. Tieto-, digi- ja kyberturvallisuuteen Westlund pystyy tuomaan uutta näkökulmaa taustansa vuoksi, sillä aikaisemmin hän työskenteli kansainvälisen turvallisuuden parissa.

https://valtori.fi/-/mielenkiintoinen-urapolku-johti-kansainvalisista-tehtavista-valtoriin
Valtti-työasemia saatu toimitettua asiakkaille normaalisti koronasta huolimatta | Valtori

29.9.2021 | Valtorin TORI-liiketoiminnassa on onnistuttu toimittamaan asiakkaille Valtti-työasemia sopimusten mukaisesti koko korona-ajan, vaikka joidenkin laitevalmistajien osalta on yleisesti esiintynyt merkittäviäkin toimitusviiveitä. Valtorin osto- ja elinkaaripalvelut hankkii Valtti-työasemat palvelutoimittaja Dellin kautta.

https://valtori.fi/-/valtti-tyoasemia-saatu-toimitettua-asiakkaille-normaalisti-koronasta-huolimatta
Vankiterveydenhuollon asiakascase: ”Ilman Valtti Virtuaalia työ potilastietojärjestelmän aikaansaamiseksi olisi ollut mahdotonta” | Valtori

18.10.2021 | Valtorissa on kehitetty erilaisia päätelaiteratkaisuja asiakkaiden tarpeisiin. Päätelaitepalvelu Valtin rinnalla on saatavana virtuaalinen työtilaratkaisu Valtti Virtuaali, josta hyötyvät mm. tutkijat, konsultit, yhteistyökumppanit tai paljon matkatöitä tekevät valtionhallinnon työntekijät.

https://valtori.fi/-/vankiterveydenhuollon-asiakascase-ilman-valtti-virtuaalia-tyo-potilastietojarjestelman-aikaansaamiseksi-olisi-ollut-mahdotonta-
Automatisaatiolla lisätään laatua ja hyvää palvelukokemusta | Valtori

10.9.2020 | Meillä Valtorissa suhtaudutaan erilaisten tehtävien ja toimintojen automatisointiin varsin suopeasti. Kaikilla tasoilla on mietitty, mihin automatisoinnilla saadaan helpotusta. Olemme kaikki päässeet mukaan mielenkiintoisiin uudistuksiin.

https://valtori.fi/-/automatisaatiolla-lisataan-laatua-ja-hyvaa-palvelukokemusta
Työkaverina robotti: laatua ja nopeutta ARA:n korjausavustushakemusten käsittelyyn | Valtori

22.6.2020 | Valtorissa on otettu tämän kevään aikana iso askel automatisoinnin suuntaan.

https://valtori.fi/-/tyokaverina-robotti-laatua-ja-nopeutta-ara-n-korjausavustushakemusten-kasittelyyn
Paneelikeskustelu sujuvista julkisista hankinnoista 1.9.2021 | Valtori

12.5.2021 | Miten julkisten hankintojen kehitystyö etenee valtiolla? Miten kansallisen julkisten hankintojen strategian toimeenpano edistyy? Tervetuloa valtion konsernitoimijoiden yhteiseen paneelikeskusteluun sujuvista julkisista hankinnoista.

https://valtori.fi/-/paneelikeskustelu-sujuvista-julkisista-hankinnoista-1.9.2021-
Valtionhallinnossa mahdollinen etäkäyttöpalvelun haavoittuvuuden hyväksikäyttö | Valtori

22.4.2021 | Valtionhallinnon yhteisessä IT-ympäristössä on todettu haavoittuvuus, jota on mahdollisesti käytetty hyväksi. Asia koskee rajattua joukkoa valtionhallinnon virastoja, mutta se ei koske esimerkiksi erillisessä verkkoympäristössä olevia Turvallisuusverkkopalveluita.

https://valtori.fi/-/valtionhallinnossa-mahdollinen-etakayttopalvelun-haavoittuvuuden-hyvaksikaytto
Automatisoinnilla säästöjä ja parempaa käyttökokemusta | Valtori

14.2.2020 | Valtori tarjoaa jatkossa automatisointia koko valtionhallinnolle.

https://valtori.fi/-/automatisoinnilla-saastoja-ja-parempaa-kayttokokemus-1
Telian runkoverkkohäiriön 16.7. korjaustoimet: varayhteys siirretty uudelle reitille | Valtori

23.7.2021 | Perjantaina 16.7. kaivuutöiden yhteydessä katkesi Telian ja TietoEVRYn välinen valokuituyhteys, mikä aiheutti häiriön Telian tuottamassa valtakunnallisessa runkoverkkopalvelussa ja tietoliikennekatkoksen valtionhallinnon TietoEVRYn konesaleissa toimiviin palveluihin. Näissä saleissa toimii useita valtionhallinnon palveluita. Katkos vaikutti lisäksi usean palvelun tunnistautumiseen, minkä vuoksi ne olivat pois käytöstä.

https://valtori.fi/-/telian-runkoverkkohairion-16.7.-korjaustoimet-varayhteys-siirretty-uudelle-reitille
Monipaikkaista työtä rakennetaan entistä laajemmalla rintamalla | Valtori

23.9.2021 | Moderni monipaikkainen työ on valtionhallinnon lähitulevaisuuden työntekemisen tapa.

https://valtori.fi/-/monipaikkaista-tyota-rakennetaan-entista-laajemmalla-rintamalla
Asiakaskokemusta rakennetaan pala kerrallaan | Valtori

18.6.2021 | Kohta vuoden päivät olen saanut olla mukana Valtorin matkassa rakentamassa ensiluokkaista asiakaskokemusta Muutosohjelman vetäjänä. Käynnissä oleva strategian jalkauttamisen ohjelma sisältää monipuolisesti uusien toimintatapojen kehittämistä ja käyttöönottoa läpi organisaation ja yli organisaatiorajojen. Tuloksena asiakkaat pääsevät vaikuttamaan vahvemmin ja saavat parempia palveluita.

https://valtori.fi/-/asiakaskokemusta-rakennetaan-pala-kerrallaan
Valtorin asiakasneuvottelukunta uudistuu – tavoitteena lisätä asiakasohjauksen vaikuttavuutta | Valtori

18.1.2021 | Valtiovarainministeriö on uudistanut ja asettanut Valtorin asiakasneuvottelukunnan toimikaudelle 1.1.2021-31.12.2024.

https://valtori.fi/-/valtorin-asiakasneuvottelukunta-uudistuu-tavoitteena-lisata-asiakasohjauksen-vaikuttavuutta
Tekoäly on täällä: ensimmäisenä Valtorilla tuotantoon tulee asiakastukea auttava chatbot | Valtori

28.5.2021 | Valtoriin saadaan uutta palvelutarjontaa, kun ensimmäiset tekoäly- ja chatbot-ratkaisut saadaan pian käyttöön. Ratkaisut rakennettiin osana valtiovarainministeriön osin rahoittamaa Tekoälyn hyödyntäminen asiakaspalvelun parantamiseksi -hanketta.

https://valtori.fi/-/tekoaly-on-taalla-ensimmaisena-valtorilla-tuotantoon-tulee-asiakastukea-auttava-chatbot
Sopimus: Uusi VY-runkoverkko rakennetaan Telian kanssa, kustannukset alenevat | Valtori

14.6.2021 | Valtion yhteisen runkoverkon uudistava kilpailutus on saatu päätökseen. Sopimus yhteistyöstä Telian kanssa on tehty 9.6.2021. Tavoitteena on uudistaa valtionhallinnon runkoverkkopalvelu vastaamaan erilaisiin tulevaisuuden tarpeisiin. Verkosta rakennetaan entistä turvallisempi, joustavampi ja nopeampi.

https://valtori.fi/-/sopimus-uusi-vy-runkoverkko-rakennetaan-telian-kanssa-kustannukset-alenevat
Valtorin asiakassopimusmallien uudistus sai kiitosta asiakkaiden kuulemisesta | Valtori

26.8.2021 | Asiakkaat osallistuivat aktiivisesti sopimusrakenteen ja -mallien uudistukseen. Yksi ensimmäisistä uudenmuotoisten palvelusopimusten allekirjoittaneista on oikeushallinnon ICT-palvelukeskus Oikeusrekisterikeskus ORK.

https://valtori.fi/-/valtorin-asiakassopimusmallien-uudistus-sai-kiitosta-asiakkaiden-kuulemisesta
Näin vähennät etäyhteyden kuormitusta ja mahdollistat etätyöedellytykset kollegalle | Valtori

13.3.2020 | Etäyhteyden käyttö on lisääntynyt viime päivinä. Tässä vinkkejä kuinka omalta osaltasi vähennät etäyhteyden kuormitusta.

https://valtori.fi/-/nain-vahennat-etayhteyden-kuormitusta
Valtorin asiakasneuvottelukunnan puheenjohtajana aloittaa Marja Rantala | Valtori

10.2.2021 | Valtorin asiakasneuvottelukunta valitsi 8.2.2021 uudeksi puheenjohtajakseen tietohallintojohtaja Marja Rantalan (Maanmittauslaitos) ja varapuheenjohtajiksi ylijohtaja Jarkko Levasman (Vero) ja ylijohtaja Jussi Kivisen (Oikeusrekisterikeskus).

https://valtori.fi/-/valtorin-asiakasneuvottelukunnan-puheenjohtajana-aloittaa-marja-rantala
Hankintapäätös: tekoälyratkaisu ja siihen liittyvät toteutukset, tukipalvelut ja asiantuntijatyö | Valtori

20.5.2019 | Valtorin ja Palkeiden yhteinen tekoälyhanke asiakaspalvelun parantamiseksi etenee nyt toteutusvaiheeseen.

https://valtori.fi/-/hankintapaatos-tekoalyratkaisu-ja-siihen-liittyvat-toteutukset-tukipalvelut-ja-asiantuntijatyo
Työasemia ja mobiililaitteita saa nyt eri tarpeisiin paketoituna palveluna: uutena mm. tehopakkaus Valtti Virtuaali | Valtori

25.5.2020 | Asiakkaiden kanssa yhteistyössä kehitetyt variaatiot mahdollistavat monenlaisen työskentelyn. Valtti Virtuaali tuo tehoa ja kapasiteettia vaativaan tarpeeseen.

https://valtori.fi/-/tyoasemia-ja-mobiililaitteita-saa-nyt-eri-tarpeisiin-paketoituna-palveluna-uutena-mm-tehopakkaus-valtti-virtuaali
Tarkennettua tietoa: Valtionhallinnossa mahdollinen etäkäyttöpalvelun haavoittuvuuden hyväksikäyttö | Valtori

23.4.2021 | Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori tiedotti eilen 22.4. valtionhallinnon etäkäyttöpalvelun haavoittuvuuden mahdollisesta hyväksikäytöstä. Haavoittuvuuden mahdollinen hyödyntäminen kyettiin estämään nopeasti. Tilanteesta on nyt saatu lisätietoja.

https://valtori.fi/-/tarkennettua-tietoa-valtionhallinnossa-mahdollinen-etakayttopalvelun-haavoittuvuuden-hyvaksikaytto
Valtorin uusi asiakasneuvottelukunta haluaa toimia aktiivisesti koko asiakaskunnan asialla | Valtori

17.3.2021 | Toimikaudelle 2021-2024 asetetun Valtorin asiakasneuvottelukunnan toiminta on käynnistynyt. Toimintasuunnitelma vuosikelloineen ohjaa asioiden oikea-aikaista käsittelyä.

https://valtori.fi/-/valtorin-uusi-asiakasneuvottelukunta-haluaa-toimia-aktiivisesti-koko-asiakaskunnan-asialla
Heillä on hyvä asenne – De har bra attityd | Valtori

5.3.2021 | Valtorin puhelunvälityspalvelun asiakastyytyväisyyskyselyssä kiitosta palvelualttiudesta.

https://valtori.fi/-/heilla-on-hyva-asenne-de-har-bra-attityd-1
Käyttäjätuen teemoina nopeus ja tehokkuus – asiakkaan parhaaksi | Valtori

12.3.2020 | Olemme poimineet tähän uutiseen Käyttäjätuen toiminnasta kertovia lukuja, jotka kuvastavat viimeisten vuosien kehityskulkuja ja väsymätöntä työtä.

https://valtori.fi/-/kayttajatuen-teemoina-nopeus-ja-tehokkuus-asiakkaan-parhaaksi
Mobiilipalvelun keskeiset hyödyt näkyvät asiakkaiden arjessa | Valtori

3.5.2021 | Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori tarjoaa valtionhallinnon organisaatioille mobiililaitepalvelun, joka sisältää mobiililaitteiden lisäksi keskitetyn hallintaratkaisun.

https://valtori.fi/-/mobiilipalvelun-keskeiset-hyodyt-nakyvat-asiakkaiden-arjessa
Asiakkaidemme ja henkilöstömme tyytyväisyys – mitkä ovat tunnelmat? | Valtori

17.12.2019 | Vuoden lähestyessä loppuaan on hyvä aika tarkastella sekä asiakkaiden että henkilöstön tyytyväisyyttä.

https://valtori.fi/-/asiakkaidemme-ja-henkilostomme-tyytyvaisyys
Valtorin Palvelintehtaan kymppikerho: Kymmenen asiantuntijan palaute asiakaspalvelusta on täydet 10 | Valtori

23.6.2021 | Uusien palvelimien käyttöönotto ja vanhojen palvelimien poistaminen tapahtuu Palvelintehtaan kautta. Palvelintehdas huolehtii TORI-liiketoiminnassa palvelimien käyttöönotoista ja poistoista Vaka-Valtori-, Vaka-Kumppani- ja tulevaisuudessa myös Vaka-Pilvi-kapasiteettipalvelun osalta.

https://valtori.fi/-/valtorin-palvelintehtaan-kymppikerho-kymmenen-asiantuntijan-palaute-asiakaspalvelusta-on-taydet-10-1
Hankintailmoitus ja osallistumispyyntö tekoälyratkaisusta ja -toteutuksista | Valtori

27.11.2018 | Osallistumishakemukset pyydetään 7.1.2019 klo 10.00 mennessä.

https://valtori.fi/-/hankintailmoitus-ja-osallistumispyynto-tekoalyratkaisu-toteutukset-ja-liittyvat-palvelut
Valtorin HR Partnerit mahdollistavat laadukkaan johtamisen | Valtori

14.6.2021 | Valtorissa työskentelee kolme HR Partneria. Kaisa Uotilan, Margit Alatalon ja Timi Lallimon tehtävänä on tukea henkilöstöjohtamista ja esihenkilötyötä Valtorin eri tulosyksiköissä sekä kehittää vuoropuhelua yksiköiden ja HR:n välillä.

https://valtori.fi/-/valtorin-hr-partnerit-mahdollistavat-laadukkaan-johtamisen
Valtorin TORI-palveluiden asiakashintoihin alennuksia | Valtori

30.9.2020 | Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori vahvisti asiakkailleen vuoden 2021 TORI-palveluiden asiakashinnat. Toiminnan tehostamisen myötä useiden palveluiden hinnat laskevat, ja tämä on odotettu uutinen asiakkaillemme.

https://valtori.fi/-/edullistaminen-nakyy-valtorin-tori-palveluiden-uusissa-asiakashinnoissa
Tehoa tulostamiseen ja kustannusten hallintaan – asiakaskokemukset rohkaisevia | Valtori

1.10.2019 | Valtori on kehittänyt yhdessä asiakasvirastojen kanssa kätevän ja turvallisen turvatulostus- ja skannausratkaisun, joka palvelee kaikkia Päätelaitepalvelu Valtin asiakkaita.

https://valtori.fi/-/tehoa-tulostamiseen-ja-kustannusten-hallintaan-asiakaskokemukset-rohkaisevia