Search

Press releases and other articles

Content pages

Files

Your search for 'tieto- ja viestintätekniikka' returned 224 results

Sort by

Valtorin tilinpäätös 2019 julkaistu | Valtori

12.6.2020 | Vuosi 2019 oli Valtorin kuudes toimintavuosi. Palvelujen käyttö laajeni edelleen digitalisaation myötä, ja siksi myös Valtorin toiminta jatkoi kasvuaan.

https://valtori.fi/-/valtorin-tilinpaatos-2019-julkaistu
Vuosi 2020: Valtorin asiakas- ja henkilöstötyytyväisyys nousivat pandemian keskellä | Valtori

8.3.2021 | Valtorin tilinpäätös on valmistunut. Vuosi 2020 oli hyvin poikkeuksellinen koronapandemian takia, kun valtionhallinnossa siirryttiin laajamittaiseen etätyöhön. Valtori mahdollisti etätyöskentelyn mm. lisäämällä kapasiteettia nopealla aikataululla. Verkkokokousten määrä yli kaksinkertaistui ja yhtäaikaisten etäyhteyksien määrät nousivat 8 000–10 000 kuukausittaisesta käyttäjästä ylimmillään päälle 30 000 käyttäjään.

https://valtori.fi/-/vuosi-2020-valtorin-asiakas-ja-henkilostotyytyvaisyys-nousivat-pandemian-keskella
Tekoäly on täällä: ensimmäisenä Valtorilla tuotantoon tulee asiakastukea auttava chatbot | Valtori

28.5.2021 | Valtoriin saadaan uutta palvelutarjontaa, kun ensimmäiset tekoäly- ja chatbot-ratkaisut saadaan pian käyttöön. Ratkaisut rakennettiin osana valtiovarainministeriön osin rahoittamaa Tekoälyn hyödyntäminen asiakaspalvelun parantamiseksi -hanketta.

https://valtori.fi/-/tekoaly-on-taalla-ensimmaisena-valtorilla-tuotantoon-tulee-asiakastukea-auttava-chatbot
Automatisaatiolla lisätään laatua ja hyvää palvelukokemusta | Valtori

10.9.2020 | Meillä Valtorissa suhtaudutaan erilaisten tehtävien ja toimintojen automatisointiin varsin suopeasti. Kaikilla tasoilla on mietitty, mihin automatisoinnilla saadaan helpotusta. Olemme kaikki päässeet mukaan mielenkiintoisiin uudistuksiin.

https://valtori.fi/-/automatisaatiolla-lisataan-laatua-ja-hyvaa-palvelukokemusta
Heillä on hyvä asenne – De har bra attityd | Valtori

5.3.2021 | Valtorin puhelunvälityspalvelun asiakastyytyväisyyskyselyssä kiitosta palvelualttiudesta.

https://valtori.fi/-/heilla-on-hyva-asenne-de-har-bra-attityd-1
Valtorin HR Partnerit mahdollistavat laadukkaan johtamisen | Valtori

14.6.2021 | Valtorissa työskentelee kolme HR Partneria. Kaisa Uotilan, Margit Alatalon ja Timi Lallimon tehtävänä on tukea henkilöstöjohtamista ja esihenkilötyötä Valtorin eri tulosyksiköissä sekä kehittää vuoropuhelua yksiköiden ja HR:n välillä.

https://valtori.fi/-/valtorin-hr-partnerit-mahdollistavat-laadukkaan-johtamisen
Valtti-työasemia saatu toimitettua asiakkaille normaalisti koronasta huolimatta | Valtori

29.9.2021 | Valtorin TORI-liiketoiminnassa on onnistuttu toimittamaan asiakkaille Valtti-työasemia sopimusten mukaisesti koko korona-ajan, vaikka joidenkin laitevalmistajien osalta on yleisesti esiintynyt merkittäviäkin toimitusviiveitä. Valtorin osto- ja elinkaaripalvelut hankkii Valtti-työasemat palvelutoimittaja Dellin kautta.

https://valtori.fi/-/valtti-tyoasemia-saatu-toimitettua-asiakkaille-normaalisti-koronasta-huolimatta
Valtorin asiakasneuvottelukunnan puheenjohtajana aloittaa Marja Rantala | Valtori

10.2.2021 | Valtorin asiakasneuvottelukunta valitsi 8.2.2021 uudeksi puheenjohtajakseen tietohallintojohtaja Marja Rantalan (Maanmittauslaitos) ja varapuheenjohtajiksi ylijohtaja Jarkko Levasman (Vero) ja ylijohtaja Jussi Kivisen (Oikeusrekisterikeskus).

https://valtori.fi/-/valtorin-asiakasneuvottelukunnan-puheenjohtajana-aloittaa-marja-rantala