Search

Press releases and other articles

Content pages

Files

Your search for 'tieto- ja viestintätekniikka' returned 221 results

Sort by

Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin tilinpäätös 2019

22.9.2020 | Tilinpäätös 1 (41) Dnro 854/02.03/2019 24.2.2020 Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori www.valtori.fi Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin tilinpäätös 1.1.-31.12.2019 Tilinpäätös 2 (41) Dnro 854/02.03/2019 24.2.2020 Val...

https://valtori.fi/documents/7128404/7720462/Tilinpaatos-Valtion-tieto-ja-viestintatekniikkakeskus-Valtori-2019.pdf/d049e914-b7a1-aa62-6b82-8ccea2639583?t=1600781276148
Valtori Akatemia – yksi menestystarinoista sai arvoisensa päätöksen | Valtori

13.11.2018 | Ohjelmassa aloitti 15 nuorta

https://valtori.fi/-/valtori-akatemia-yksi-menestystarinoista-sai-arvoisensa-paatoksen
Valtorin ICT-asiantuntijat huolehtivat lähetystöjen tietoverkoista maailmalla | Valtori

10.4.2019 | Valtorin ICT-asiantuntijat huolehtivat ulkoministeriön (UM) henkilökunnan tietoverkoista, jotta henkilökunnalla on riittävät edellytykset toimia tietoteknisesti eri puolilla maailmaa.

https://valtori.fi/-/valtorin-ict-asiantuntijat-huolehtivat-lahetystojen-tietoverkoista-maailmalla
Merkittävä VNPUU-hanke yhtenäisti valtioneuvoston perustietotekniikkaa | Valtori

4.4.2019 | Työskentely yli organisaatiorajojen on nyt helpottunut valtiolla, kun Valtori uudisti IT-palveluita noin 6 000 käyttäjälle.

https://valtori.fi/-/merkittava-vnpuu-hanke-yhtenaisti-valtioneuvoston-perustietotekniikkaa
Valtorin tilinpäätös 2018 julkaistu | Valtori

13.3.2019 | Vuosi 2018 oli Valtorin viides toimintavuosi. Valtorille siirtyneiden asiakaskohtaisten ratkaisujen yhtenäistäminen eteni suunnitelmien mukaisesti, mutta tavoitetilaan pääseminen edellyttää vielä useamman vuoden määrätietoista kehittämistä. Yhdenmukaiset palvelut mahdollistavat korkean tietoturvan, tehokkaan ylläpidon ja palveluiden suunnitelmallisen kehittämisen.

https://valtori.fi/-/valtorin-tilinpaatos-2018-julkaistu
Valtori Akatemian avulla koulutetaan Valtorille asiantuntijoita | Valtori

13.3.2019 | IT-alalla kilpailu hyvistä osaajista on kovaa. Myös Valtorissa tarvittiin lisää alan osaajia. Heräsi ajatus: entä jos kouluttaisimmekin asiantuntijamme itse?

https://valtori.fi/-/valtori-akatemian-avulla-koulutetaan-valtorille-asiantuntijoita
Pilviskeptikosta pilvilähettilääksi | Valtori

21.3.2019 | Kaikkein yksinkertaisimmillaan pilvipalvelut ovat samoja ohjelmistoja, jotka jouduttiin aikaisemmin asentamaan joka koneeseen asennuslevyn kautta. Nyt ne asennetaan pilvestä.

https://valtori.fi/-/pilviskeptikosta-pilvilahettilaaksi
Luottamus rakennetaan vuoropuhelulla | Valtori

8.5.2019 | Valtori on tehnyt kielikoulujen kanssa kattavan kehityssuunnitelman ICT-palveluiden käyttöönottamisesta vuoden 2018 aikana.

https://valtori.fi/-/luottamus-rakennetaan-vuoropuhelul-1
Verkkosivuillamme huoltokatko maanantaina 15.10. | Valtori

11.10.2018 | Päivitämme verkkosivujamme maanantai-iltana

https://valtori.fi/-/verkkosivuillamme-huoltokatko-maanantaina-15-10-
Yhteinen kaista tehokkuuteen Pasilan virastotalossa | Valtori

28.3.2019 | Kaikki saman katon alla sijaitsevat virastot saavat käyttöönsä Valtorin Reitti-liityntäverkon.

https://valtori.fi/-/yhteinen-kaista-tehokkuuteen-pasilan-virastotalossa
Kahden viraston palveluiden yhdistäminen on Rubikin kuution kokoamista: palasten on loksahdettava | Valtori

18.2.2020 | Hyvällä suunnittelulla ja yhteistyöllä tuloksia.

https://valtori.fi/-/kahden-viraston-palveluiden-yhdistaminen-on-rubikin-kuution-kokoamista-palasten-on-loksahdettava
ERICA-hätäkeskustietojärjestelmä parantaa turvallisuusviranomaisten yhteistyötä | Valtori

13.5.2019 | Suomeen on syntynyt yksi ja yhtenäinen hätäkeskus.

https://valtori.fi/-/erica-hatakeskustietojarjestelma-parantaa-turvallisuusviranomaisten-yhteistyota
Yksi Valtori vie kohti yhdenmukaisempaa toimintaa | Valtori

20.2.2019 | Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorissa tulee 1.4.2019 alkaen voimaan organisaatiomuutos, Yksi Valtori. Tavoitteena on mahdollisimman yhdenmukainen ja asiakkaita palveleva toiminta. Muutos tukee myös Valtorin uutta strategiaa, jonka ytimessä on ensiluokkainen asiakaskokemus ja -ymmärrys.

https://valtori.fi/-/yksi-valtori-vie-kohti-yhdenmukaisempaa-toimintaa
Hyvää joulua | Valtori

19.12.2018 | ja onnea vuodelle 2019!

https://valtori.fi/-/hyvaa-joulua
Mitä opimme toisiltamme? | Valtori

14.6.2019 | Tanskan valtion IT-palvelukeskus kävi vierailulla Valtorissa

https://valtori.fi/-/mita-opimme-toisiltamme-
Uusi Syyttäjälaitos aloitti toimintansa lokakuussa – Valtori mukana isossa muutoksessa | Valtori

24.10.2019 | Syyttäjälaitos siirtyi Valtti-työasemiin vaiheittain vuoden 2019 aikana.

https://valtori.fi/-/uusi-syyttajalaitos-aloitti-toimintansa-lokakuussa-valtori-mukana-isossa-muutokses-1
Vinkkejä tietoturvalliseen etätyöhön | Valtori

23.3.2020 | Katso vinkit, miten työskentelet turvallisesti etätöissä.

https://valtori.fi/-/vinkkeja-tietoturvalliseen-etatyohon
Automatisointi-yksikkö on kuin länkkäreiden ratsuväkijoukko – saavumme paikalle auttamaan | Valtori

20.2.2020 | Valtorissa järjestettiin Ilmianna rutiinitehtävä -kampanja, joka ylitti odotukset. Ideoimme rohkeasti, missä automatisointia voi käyttää.

https://valtori.fi/-/automatisointi-yksikko-on-kuin-lankkareiden-ratsuvakijoukko-saavumme-paikalle-auttamaan
Ministerien työ käyntiin Valtorin työvälineillä | Valtori

27.8.2019 | "Valtori tekee todella tärkeää työtä valtioneuvoston työn onnistumisen edellytyksien eteen”, kertoo neuvotteleva virkamies Tuomo Pigg valtioneuvoston kansliasta.

https://valtori.fi/-/ministerien-tyo-kayntiin-valtorin-tyovalineilla
Eduskunnan apulaisoikeusasiamies: Valtorin organisaatiomalli on lain mukainen | Valtori

5.12.2019 | Päätös tehtiin marraskuun lopussa.

https://valtori.fi/-/eduskunnan-apulaisoikeusasiamies-valtorin-organisaatiomalli-on-lain-mukainen
Valtorin hallituksen puheenjohtajaksi Pirjo Pöyhiä | Valtori

11.7.2019 | Valtorin hallituksen puheenjohtajana toimii 1.8.2019 alkaen MMM Pirjo Pöyhiä toimikauden loppuun 14.3.2020 saakka.

https://valtori.fi/-/valtorin-hallituksen-puheenjohtajaksi-pirjo-poyhia
Tekoälyratkaisua aletaan rakentaa Valtorissa ja Palkeissa – Mitä se tuo tullessaan? | Valtori

2.7.2019 | Tekoäly, robotiikka ja automatisointi ovat tulleet työelämään ja ne tuovat mukanaan uusia sähköisiä työkavereita ja työtapoja. Accenture toteuttaa Valtori-Palkeet-tekoälyhankkeen ratkaisun.

https://valtori.fi/-/tekoalyratkaisua-aletaan-rakentaa-valtorissa-ja-palkeissa-mita-se-tuo-tullessaan-
Valtorin ICT-muuttopalvelu toimii myös poikkeusoloissa | Valtori

9.4.2020 | Valtori mahdollistaa asiakkaille siirtymisen uuteen monitilaympäristöön myös koronaepidemian aikana.

https://valtori.fi/-/valtorin-ict-muuttopalvelu-toimii-myos-poikkeusoloissa
Valtorin tilinpäätös 2019 julkaistu | Valtori

12.6.2020 | Vuosi 2019 oli Valtorin kuudes toimintavuosi. Palvelujen käyttö laajeni edelleen digitalisaation myötä, ja siksi myös Valtorin toiminta jatkoi kasvuaan.

https://valtori.fi/-/valtorin-tilinpaatos-2019-julkaistu
Tietopyyntö – Tekoälyn hyödyntäminen asiakaspalvelun parantamiseksi Valtorissa ja Palkeissa | Valtori

10.9.2018 | Tietopyyntöön pyydetään vastaukset 26.9.2018 kello 12:00 mennessä

https://valtori.fi/-/tietopyynto-tekoalyn-hyodyntaminen-asiakaspalvelun-parantamiseksi-valtorissa-ja-palkeissa
Valtori uudistuu: Muutosohjelmalla kilpailukykyä valtion ICT-kentälle | Valtori

16.6.2020 | Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori on käynnistämässä monivuotisen muutosohjelman.

https://valtori.fi/-/valtori-uudistuu-muutosohjelmalla-kilpailukykya-valtion-ict-kentalle
Puhelinneuvottelu säästää kaistaa eikä vaadi etäyhteyttä | Valtori

17.3.2020 | Täältä löydät ohjeet ryhmäpuhelun perustamiseen Elisa Ringin ohjelmiston, selainversion ja mobiilisovelluksen avulla.

https://valtori.fi/-/puhelinneuvottelu-ei-vaadi-etayhteytta
Valtorin ja Palkeiden tekoälyhanke hankintavaiheeseen | Valtori

26.9.2018 | Tekoälyä otetaan vaiheittain käyttöön asiakaspalveluprosesseissa. Hankkeen kehityskohteet ja tekniset vaatimukset on määritelty.

https://valtori.fi/-/valtorin-ja-palkeiden-tekoalyhanke-hankintavaiheeseen
Valtionhallinto on siirtynyt etätöihin – kriittiset palvelut turvataan myös kuormitustilanteessa | Valtori

19.3.2020 | Kaikki valtionhallinnon työntekijät, jotka pystyvät tekemään työnsä kotoa käsin, ovat siirtyneet Suomen hallituksen ohjeistuksen mukaisesti etätyöhön.

https://valtori.fi/-/valtionhallinto-on-siirtynyt-etatoihin-kriittiset-palvelut-turvataan-myos-kuormitustilanteessa
Asiakkaan terveiset: Sparrausta ja ketterää palvelua | Valtori

29.8.2018 | Kilpailu- ja kuluttajavirastolta kehutaan Valtorin projektinhallintaa, toivotaan ketteryyttä asiakaspalveluun ja Valtorilta vahvaa roolia virastojen sparraajana.

https://valtori.fi/-/asiakkaan-terveiset-sparrausta-ja-ketteraa-palvelua
Automatisoinnilla haetaan säästöjä valtiolle | Valtori

1.7.2020 | Valtionhallinnon asiakkaita palveleva Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori hakee säästöjä ja laatua palveluihin panostamalla automatisointiin.

https://valtori.fi/-/automatisoinnilla-haetaan-saastoja-valtiolle-1
Tutustu uuteen Digiarjessa valtiolla -uutiskirjeeseemme | Valtori

14.5.2020 | Ajankohtaisen tilanteen myötä digitaalisten työvälineiden merkitys jokapäiväisen työmme sujuvuuteen on tullut näkyväksi. Uudistettu uutiskirjeemme tarjoaa valtionhallinnossa työskenteleville sekä muille kiinnostuneille ajankohtaisia nostoja ja IT-vinkkejä arjen iloksi.

https://valtori.fi/-/tutustu-uuteen-digiarjessa-valtiolla-uutiskirjeeseemme
Yhtenäinen Valtti parantaa käyttömukavuutta ja tietoturvaa | Valtori

16.4.2019 | Yksi Valtorin tehtävistä on yhtenäistää valtion virastojen päätelaitepalveluja. Tästä esimerkki on Päätelaitepalvelu Valtti, jonka kautta valtion virastot saavat käyttöönsä päätelaitteet ohjelmistoineen.

https://valtori.fi/-/yhtenainen-valtti-parantaa-kayttomukavuutta-ja-tietoturvaa
Valtionhallinnon IT-tukipalveluiden käyttäjätyytyväisyys on noussut koronavuoden murroksessa | Valtori

30.12.2020 | Käyttäjätyytyväisyys vuonna 2020 oli 9,22 asteikolla 1–10, kun se edellisvuonna oli 9,14.

https://valtori.fi/-/valtionhallinnon-it-tukipalveluiden-kayttajatyytyvaisyys-on-noussut-koronavuoden-murroksessa
Sujuvuutta asianhallintaan VirastoVahvalla | Valtori

10.6.2020 | Lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskus Fimea uudisti keväällä asianhallintaansa ottamalla käyttöön uuden asianhallintajärjestelmän. Valtorin tarjoamaan VirastoVahvaan pohjautuva järjestelmä antaa käyttäjille mahdollisuuden työskennellä ajasta ja paikasta riippumattomasti selkeän käyttöliittymän kautta tehostaen samalla tiedon läpinäkyvyyttä ja asiankäsittelyn tarkkuutta.

https://valtori.fi/-/sujuvuutta-asianhallintaan-virastovahvalla
Valtorin mobiililaite- ja puhepalvelun yhtenäistämisellä hyötyjä käyttäjille | Valtori

28.5.2019 | Tuotehallinta yli liiketoimintojen rajojen tuottaa synergiaetuja ja tehostaa kehitystyön tulosten hyödyntämistä.

https://valtori.fi/-/valtorin-mobiililaite-ja-puhepalvelun-yhtenaistamisella-hyotyja-kayttajille
TORI-lakiin tehdyt muutokset selkeyttävät Valtorin ohjausta | Valtori

17.3.2020 | Muutettu laki tuli voimaan 15.3.2020.

https://valtori.fi/-/tori-lakiin-tehdyt-muutokset-selkeyttavat-valtorin-ohjausta
Valtion verkkopalvelu Reittiä tuotetaan fiksummin automatisaatiolla | Valtori

24.8.2020 | Automatisaatiolla ja toiminnan tehostamisella on parannettu Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin Lähireitti-palvelun laatua ja kustannustehokkuutta merkittävästi.

https://valtori.fi/-/valtion-verkkopalvelu-reittia-tuotetaan-fiksummin-automatisaatiol-2
Valtorin muutosjohtajaksi Paula Kujansivu | Valtori

23.7.2020 | Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin muutosjohtajaksi ja johtoryhmän jäseneksi on valittu dos., TkT, DI, FM Paula Kujansivu.

https://valtori.fi/-/valtorin-muutosjohtajaksi-paula-kujansivu
VM: Valtioneuvosto päätti Valtorin toimintaa ohjaavista periaatteista ylikuormitustilanteissa | Valtori

9.4.2020 | Valtioneuvosto on päättänyt 8.4.2020 periaatteista, joilla varaudutaan mahdollisiin koronavirusepidemian aikaisiin resurssien ylikuormitustilanteisiin Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorissa.

https://valtori.fi/-/vm-valtioneuvosto-paatti-valtorin-toimintaa-ohjaavista-periaatteista-ylikuormitustilanteissa
Kotikonttorityö tuo elämää Valtorin asiakaspalvelun puheluihin | Valtori

4.12.2020 | Etätyöaika tuo asiakaspalvelijan arkeen entistä ihmisläheisemmän vivahteen, kun puheluissa kuuluu erilaisia oman elämän ääniä. Kesken keskustelun linjan päästä saattaa saada käskyn: ”Ole hiljaa, istu!”.

https://valtori.fi/-/kotikonttorityo-tuo-elamaa-valtorin-asiakaspalvelun-puheluihin-
Tehoa tulostamiseen ja kustannusten hallintaan – asiakaskokemukset rohkaisevia | Valtori

1.10.2019 | Valtori on kehittänyt yhdessä asiakasvirastojen kanssa kätevän ja turvallisen turvatulostus- ja skannausratkaisun, joka palvelee kaikkia Päätelaitepalvelu Valtin asiakkaita.

https://valtori.fi/-/tehoa-tulostamiseen-ja-kustannusten-hallintaan-asiakaskokemukset-rohkaisevia
Valtorin TORI-palveluiden asiakashintoihin alennuksia | Valtori

30.9.2020 | Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori vahvisti asiakkailleen vuoden 2021 TORI-palveluiden asiakashinnat. Toiminnan tehostamisen myötä useiden palveluiden hinnat laskevat, ja tämä on odotettu uutinen asiakkaillemme.

https://valtori.fi/-/edullistaminen-nakyy-valtorin-tori-palveluiden-uusissa-asiakashinnoissa
Valtorin HR Partnerit mahdollistavat laadukkaan johtamisen | Valtori

14.6.2021 | Valtorissa työskentelee kolme HR Partneria. Kaisa Uotilan, Margit Alatalon ja Timi Lallimon tehtävänä on tukea henkilöstöjohtamista ja esihenkilötyötä Valtorin eri tulosyksiköissä sekä kehittää vuoropuhelua yksiköiden ja HR:n välillä.

https://valtori.fi/-/valtorin-hr-partnerit-mahdollistavat-laadukkaan-johtamisen
Hankintailmoitus ja osallistumispyyntö tekoälyratkaisusta ja -toteutuksista | Valtori

27.11.2018 | Osallistumishakemukset pyydetään 7.1.2019 klo 10.00 mennessä.

https://valtori.fi/-/hankintailmoitus-ja-osallistumispyynto-tekoalyratkaisu-toteutukset-ja-liittyvat-palvelut
Valtorin Palvelintehtaan kymppikerho: Kymmenen asiantuntijan palaute asiakaspalvelusta on täydet 10 | Valtori

23.6.2021 | Uusien palvelimien käyttöönotto ja vanhojen palvelimien poistaminen tapahtuu Palvelintehtaan kautta. Palvelintehdas huolehtii TORI-liiketoiminnassa palvelimien käyttöönotoista ja poistoista Vaka-Valtori-, Vaka-Kumppani- ja tulevaisuudessa myös Vaka-Pilvi-kapasiteettipalvelun osalta.

https://valtori.fi/-/valtorin-palvelintehtaan-kymppikerho-kymmenen-asiantuntijan-palaute-asiakaspalvelusta-on-taydet-10-1
Asiakkaidemme ja henkilöstömme tyytyväisyys – mitkä ovat tunnelmat? | Valtori

17.12.2019 | Vuoden lähestyessä loppuaan on hyvä aika tarkastella sekä asiakkaiden että henkilöstön tyytyväisyyttä.

https://valtori.fi/-/asiakkaidemme-ja-henkilostomme-tyytyvaisyys
Mobiilipalvelun keskeiset hyödyt näkyvät asiakkaiden arjessa | Valtori

3.5.2021 | Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori tarjoaa valtionhallinnon organisaatioille mobiililaitepalvelun, joka sisältää mobiililaitteiden lisäksi keskitetyn hallintaratkaisun.

https://valtori.fi/-/mobiilipalvelun-keskeiset-hyodyt-nakyvat-asiakkaiden-arjessa
Käyttäjätuen teemoina nopeus ja tehokkuus – asiakkaan parhaaksi | Valtori

12.3.2020 | Olemme poimineet tähän uutiseen Käyttäjätuen toiminnasta kertovia lukuja, jotka kuvastavat viimeisten vuosien kehityskulkuja ja väsymätöntä työtä.

https://valtori.fi/-/kayttajatuen-teemoina-nopeus-ja-tehokkuus-asiakkaan-parhaaksi
Heillä on hyvä asenne – De har bra attityd | Valtori

5.3.2021 | Valtorin puhelunvälityspalvelun asiakastyytyväisyyskyselyssä kiitosta palvelualttiudesta.

https://valtori.fi/-/heilla-on-hyva-asenne-de-har-bra-attityd-1
Valtorin uusi asiakasneuvottelukunta haluaa toimia aktiivisesti koko asiakaskunnan asialla | Valtori

17.3.2021 | Toimikaudelle 2021-2024 asetetun Valtorin asiakasneuvottelukunnan toiminta on käynnistynyt. Toimintasuunnitelma vuosikelloineen ohjaa asioiden oikea-aikaista käsittelyä.

https://valtori.fi/-/valtorin-uusi-asiakasneuvottelukunta-haluaa-toimia-aktiivisesti-koko-asiakaskunnan-asialla
Tarkennettua tietoa: Valtionhallinnossa mahdollinen etäkäyttöpalvelun haavoittuvuuden hyväksikäyttö | Valtori

23.4.2021 | Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori tiedotti eilen 22.4. valtionhallinnon etäkäyttöpalvelun haavoittuvuuden mahdollisesta hyväksikäytöstä. Haavoittuvuuden mahdollinen hyödyntäminen kyettiin estämään nopeasti. Tilanteesta on nyt saatu lisätietoja.

https://valtori.fi/-/tarkennettua-tietoa-valtionhallinnossa-mahdollinen-etakayttopalvelun-haavoittuvuuden-hyvaksikaytto
Työasemia ja mobiililaitteita saa nyt eri tarpeisiin paketoituna palveluna: uutena mm. tehopakkaus Valtti Virtuaali | Valtori

25.5.2020 | Asiakkaiden kanssa yhteistyössä kehitetyt variaatiot mahdollistavat monenlaisen työskentelyn. Valtti Virtuaali tuo tehoa ja kapasiteettia vaativaan tarpeeseen.

https://valtori.fi/-/tyoasemia-ja-mobiililaitteita-saa-nyt-eri-tarpeisiin-paketoituna-palveluna-uutena-mm-tehopakkaus-valtti-virtuaali
Hankintapäätös: tekoälyratkaisu ja siihen liittyvät toteutukset, tukipalvelut ja asiantuntijatyö | Valtori

20.5.2019 | Valtorin ja Palkeiden yhteinen tekoälyhanke asiakaspalvelun parantamiseksi etenee nyt toteutusvaiheeseen.

https://valtori.fi/-/hankintapaatos-tekoalyratkaisu-ja-siihen-liittyvat-toteutukset-tukipalvelut-ja-asiantuntijatyo
Valtorin asiakasneuvottelukunnan puheenjohtajana aloittaa Marja Rantala | Valtori

10.2.2021 | Valtorin asiakasneuvottelukunta valitsi 8.2.2021 uudeksi puheenjohtajakseen tietohallintojohtaja Marja Rantalan (Maanmittauslaitos) ja varapuheenjohtajiksi ylijohtaja Jarkko Levasman (Vero) ja ylijohtaja Jussi Kivisen (Oikeusrekisterikeskus).

https://valtori.fi/-/valtorin-asiakasneuvottelukunnan-puheenjohtajana-aloittaa-marja-rantala
Näin vähennät etäyhteyden kuormitusta ja mahdollistat etätyöedellytykset kollegalle | Valtori

13.3.2020 | Etäyhteyden käyttö on lisääntynyt viime päivinä. Tässä vinkkejä kuinka omalta osaltasi vähennät etäyhteyden kuormitusta.

https://valtori.fi/-/nain-vahennat-etayhteyden-kuormitusta
Valtorin asiakassopimusmallien uudistus sai kiitosta asiakkaiden kuulemisesta | Valtori

26.8.2021 | Asiakkaat osallistuivat aktiivisesti sopimusrakenteen ja -mallien uudistukseen. Yksi ensimmäisistä uudenmuotoisten palvelusopimusten allekirjoittaneista on oikeushallinnon ICT-palvelukeskus Oikeusrekisterikeskus ORK.

https://valtori.fi/-/valtorin-asiakassopimusmallien-uudistus-sai-kiitosta-asiakkaiden-kuulemisesta
Sopimus: Uusi VY-runkoverkko rakennetaan Telian kanssa, kustannukset alenevat | Valtori

14.6.2021 | Valtion yhteisen runkoverkon uudistava kilpailutus on saatu päätökseen. Sopimus yhteistyöstä Telian kanssa on tehty 9.6.2021. Tavoitteena on uudistaa valtionhallinnon runkoverkkopalvelu vastaamaan erilaisiin tulevaisuuden tarpeisiin. Verkosta rakennetaan entistä turvallisempi, joustavampi ja nopeampi.

https://valtori.fi/-/sopimus-uusi-vy-runkoverkko-rakennetaan-telian-kanssa-kustannukset-alenevat
Tekoäly on täällä: ensimmäisenä Valtorilla tuotantoon tulee asiakastukea auttava chatbot | Valtori

28.5.2021 | Valtoriin saadaan uutta palvelutarjontaa, kun ensimmäiset tekoäly- ja chatbot-ratkaisut saadaan pian käyttöön. Ratkaisut rakennettiin osana valtiovarainministeriön osin rahoittamaa Tekoälyn hyödyntäminen asiakaspalvelun parantamiseksi -hanketta.

https://valtori.fi/-/tekoaly-on-taalla-ensimmaisena-valtorilla-tuotantoon-tulee-asiakastukea-auttava-chatbot
Valtorin asiakasneuvottelukunta uudistuu – tavoitteena lisätä asiakasohjauksen vaikuttavuutta | Valtori

18.1.2021 | Valtiovarainministeriö on uudistanut ja asettanut Valtorin asiakasneuvottelukunnan toimikaudelle 1.1.2021-31.12.2024.

https://valtori.fi/-/valtorin-asiakasneuvottelukunta-uudistuu-tavoitteena-lisata-asiakasohjauksen-vaikuttavuutta